★ IMPORTANTE: Recall Specialized Tarmac SL7 ★
Retirada del mercado de Specialized para sustituir los tapones del expansor y cambiar los anillos de compresión en las bicicletas y conjuntos de cuadros Tarmac SL7
Estimado usuario/a de Specialized:
Basándonos en un pequeño número de informes de garantía en campo, estamos retirando voluntariamente las bicicletas y conjuntos de cuadros Tarmac SL7 para reemplazar algunos componentes del juego de dirección y reforzar el rendimiento del sistema en general.
PRODUCTO AFECTADO: Todas las bicicletas y conjuntos de cuadros Tarmac SL7 vendidos y entregados antes del anuncio de esta retirada (julio de 2020 – agosto de 2021). «Tarmac» aparece escrito en la parte trasera del tubo del sillín de la bicicleta. Los modelos SL7 pueden distinguirse de los Tarmac de la generación anterior por su cableado integrado (oculto) a través del juego de dirección (consulta la fotografía de arriba). Visita www.specialized.com/safety-notices para obtener más detalles.
MOTIVO DE LA RETIRADA: Los impactos frontales fuertes, por ejemplo, contra un bache profundo con una fuerza significativa, pueden imponer una tensión extraordinaria en los componentes del juego de dirección e iniciar una grieta en el tubo de dirección de la horquilla. Una horquilla dañada puede romperse si se sigue usando, lo que supone un riesgo de caída y de lesiones.
QUÉ DEBO HACER SI TENGO UNA BICICLETA AFECTADA: Deja de usar la bicicleta y llévala a tu distribuidor autorizado Specialized más cercano. El distribuidor sustituirá el tapón del expansor actual por uno nuevo más largo y cambiará el anillo de compresión por el nuevo de dos piezas, si la bicicleta no está ya equipada con uno. Todo ello reforzará el rendimiento del sistema en general y aumentará su resistencia frente a los impactos frontales, para garantizar que puedas disfrutar de tu Tarmac SL7 con seguridad.
Si tienes alguna pregunta, ponte en contacto con tu distribuidor autorizado Specialized o con Rider Care en el 91 903 20 25 o en servicio.tecnico@specialized.com.
